TSEL Community

Telepon, SMS Gratis 24 Jam dengan program Closed User Group

Cara Komplain Pertanyaan



Pastikan Nomor HP yg bisa di Hubungi yg Anda isi saat Registrasi Pendaftaran adalah Nomor yg Anda gunakan Sehari-hari,karna Setiap Info Aktivasi Akan Kami kirimkan ke nomor Tersebut & Harap disimpan tgl Proses setiap Nomor yg Anda inputkan yg kami kirimkan melalui sms,karna jika anda melakukan Komplain harus dicantumkan tgl Proses nomor yg belum sukses

Setiap Komplain atau pertanyaan silahkan kirimkan melalui Kolom pesan Konfirmasi Pembayaran Cara nya : 

  • Klik Daftarkan Nomor CUG yg berada di Member Area
  • Pada Kolom Pesan yg berada di Bagian Paling Bawah isikan Komplain / Pertanyaan yg akan Anda ajukan kemudian Klik Konfirmasi

Format Komplain untuk Nomor yg belum sukses : TGL PROSES#NOMOR YG BELUM SUKSES#KETERANGAN

Contoh : 17/02/2016#081267123456,085274123456#Belum medapat sms dari 2323 / Belum bisa melakukan Aktivasi Paket dgn balasan sms "Keyword yg Anda masukkan salah"

Setiap nomor yg dikomplain akan Kami Cek Kembali,jika Nomor yg dikomplain sudah terdaftar di Komunitas lain maka Nomor tidak bisa di Proses kembali,tapi Jika Nomor memang tdk sukses krn gagal dari system maka nomor Anda akan Kami Proses kembali,SMS KONFIRMASI akan Kami kirimkan melalui SMS ke nomor Anda yg bisa di Hubungi

Format Pertanyaan : TANYA#Isi Pertanyaan
Pertanyaan Anda akan Kami Balas Melalui SMS ke nomor Anda yg bisa dihubungi

 

PEYEBAB NOMOR GAGAL DI PROSES DIANTARANYA :

  • Nomor Belum diregistrasi / masih Segel
  • Nomor Berada dalam Masa Tenggang
  • Nomor Sudah terdaftar di Komunitas Lain
  • Nomor Salah / tdk Tersedia
  • Nomor Sudah terdaftar di Komunitas lain kemudian melakukan Unreg Manual dgn Cara ketik EXSEKOLAH / EXKAMPUS

Jadi Harap Pastikan Nomor yg Anda Daftarkan Sudah Memenuhi Persyaratan untuk didaftarkan Agar tdk terjadi masalah Saat kami Proses.

Gratis Nelpon & SMS CUG ini berlaku antar sesama anggota CUG dalam satu komunitas, Dan setiap komunitas Memiliki kuota anggota member untuk didaftarkan, dan jika suatu saat kuota member yg didaftarkan sekarang sudah melebihi kuota maka pendaftaran akan otomatis dipindahkan ke komunitas lain.